¿Qué es la evaluación del desempeño para autónomos y pymes y cómo se hace?

¿Estás familiarizado con el concepto de evaluación del desempeño?

En este artículo, te proporcionaremos una explicación sobre su significado y cómo llevarla a cabo si eres un autónomo o una pequeña o mediana empresa (pyme).

Además, tendrás la oportunidad de descubrir algunas herramientas digitales disponibles que pueden facilitar este proceso de evaluación de manera más eficiente.

¿Qué es una evaluación del desempeño?

La evaluación del desempeño es una herramienta fundamental para mejorar la eficacia de una empresa.

Consiste en analizar el rendimiento de los empleados más allá de su productividad, con el fin de evaluar el grado de cumplimiento de los objetivos establecidos para cada uno de ellos.

Su propósito es obtener de manera objetiva información sobre la profesionalidad y los resultados obtenidos por el equipo, así como valorar sus habilidades y contribución a la empresa.

Además, la evaluación del desempeño facilita la gestión del talento y la detección de posibles problemas en el trabajo.

¿Qué aspectos hay que medir?

Una adecuada evaluación del desempeño abarca varios aspectos dependiendo del tipo de empresa y los objetivos que se persigan. Entre los más relevantes se encuentran:

• Logro de objetivos: implica determinar si el empleado ha alcanzado las metas establecidas para su puesto de trabajo.
• Evaluación de competencias: según la naturaleza del trabajo, es necesario evaluar distintas habilidades y considerar en qué medida el empleado las posee para realizar sus tareas, ya sean habilidades técnicas, como el dominio de herramientas informáticas, o habilidades blandas, como la creatividad o el liderazgo.
• Trabajo en equipo: evalúa cómo el empleado colabora con sus compañeros, el clima laboral que genera y su capacidad de comunicación para alcanzar los objetivos corporativos.
• Desarrollo personal: este punto resulta crucial, ya que refleja la evolución del individuo a lo largo del tiempo. Se analiza si ha buscado mejorar sus conocimientos o ha adquirido nuevas habilidades que puedan aportar mayor valor a la empresa.

Principales aportaciones para la empresa de la evaluación del desempeño

Llevar a cabo evaluaciones periódicas del desempeño resulta invaluable para tu empresa por varias razones:

• Mejora la productividad: establecer objetivos definidos ayuda tanto a ti como a tus empleados a enfocarse en lo más relevante, lo que permite trabajar con mayor eficiencia.
• Facilita la toma de decisiones: la información recopilada en las evaluaciones del desempeño de los trabajadores es crucial para tomar decisiones respecto a aumentos salariales, promociones internas e incluso despidos.
• Identifica áreas de mejora: esta herramienta permite identificar en qué aspectos los empleados necesitan mejorar, brindándoles el apoyo necesario para alcanzar los objetivos establecidos.
• Aumenta la motivación: al proporcionar objetivos claros y reconocer los logros obtenidos, los trabajadores pueden incrementar su compromiso con la empresa y sentirse más motivados en sus labores.

¿Cómo puedo hacer mi evaluación del desempeño siendo autónomo o pyme?

La evaluación del desempeño para autónomos o pequeñas y medianas empresas es igualmente crucial y proporciona una cantidad significativa de información, al igual que en las grandes empresas.

Esta herramienta te permite gestionar de manera objetiva tanto tu propia productividad como la de tu personal, lo que te ayudará a alcanzar tus objetivos establecidos.

Puedes optar por utilizar herramientas digitales disponibles, de las cuales hablaremos en el siguiente punto, o aprovechar la proximidad entre los trabajadores y los gerentes para llevar a cabo evaluaciones a través de entrevistas informales que brinden retroalimentación inmediata.

Herramientas digitales para tu evaluación

En la actualidad, dispones de una amplia gama de herramientas digitales para llevar a cabo la evaluación del desempeño, tanto la tuya propia como la de tus empleados. Algunas de las más populares incluyen:

• Bizneo: ofrece más de 10 herramientas de recursos humanos diseñadas específicamente para pequeñas y medianas empresas, así como para grandes corporaciones. Podrás seleccionar entre diversas soluciones disponibles para llevar a cabo tus evaluaciones y obtener los datos necesarios para gestionar tus equipos.
• Mettl: facilita la realización de encuestas para evaluar el talento, recopilando comentarios de trabajadores, clientes y gerentes. Además, cuenta con cuestionarios para medir los rasgos y habilidades fundamentales para tu negocio.
• Engagedly: una plataforma para la gestión del talento que te permite realizar evaluaciones integrales, proporcionar comentarios personalizados y fomentar el compromiso de tus empleados. Esta plataforma está disponible en inglés.

Si tienes dudas sobre la evaluación del desempeño de tu negocio, contacta con el equipo de profesionales de Asesorae y te las resolveremos a la mayor brevedad posible.