Es bastante común que, en algún momento, tengas que devolver un recibo bancario. Pero ojo, porque no siempre se puede hacer sin más.
Si lo haces en una situación inadecuada, podrías llevarte algún que otro disgusto. Por eso, es clave que conozcas bien cuándo y cómo puedes devolver un recibo antes de tomar una decisión.
En este artículo, te explicamos todo lo que necesitas saber: qué tipos de recibos se pueden devolver, cómo hacerlo paso a paso y qué consecuencias podrías afrontar si no lo haces correctamente.
Si necesitas devolver un recibo del banco, lo más sencillo es hacerlo a través de la app de tu entidad o desde el área de clientes en su web.
Normalmente, cuando te cargan un recibo en la cuenta, suele aparecer la opción de “devolver recibo” de forma rápida y sencilla.
Otra opción es ponerte en contacto directamente con el banco, explicarles la situación y pedirles que anulen el cargo.
Pero ojo, porque no siempre es posible.
Hay ciertos recibos que no se pueden devolver, y en esos casos no te aparecerá ninguna opción para hacerlo. Si te encuentras en esa situación, lo mejor es llamar a tu banco o acudir a una oficina para que te informen sobre qué pasos seguir.
A continuación, te contamos qué tipos de recibos puedes devolver y en qué casos no es posible hacerlo.
En la mayoría de los casos, puedes devolver casi cualquier recibo, incluso aquellos que previamente habías autorizado.
Por ejemplo, la cuota de autónomos.
Si entras en la app o en la web de tu banco, es probable que veas un aviso indicando que un recibo ha sido programado para cobrarse en una fecha concreta.
Lo bueno es que, aunque hayas dado tu consentimiento, puedes echarte atrás y anularlo una vez se haya efectuado el cargo.
Aunque en la mayoría de los casos puedes devolver un recibo bancario, hay ciertas excepciones en las que esto no es posible.
Por ejemplo, si has solicitado un préstamo a tu banco para poner en marcha tu negocio, los pagos de ese préstamo no se pueden anular así como así.
La única forma de devolver un recibo en estos casos es si te han cobrado un importe incorrecto y puedes demostrarlo con pruebas.
Si no es por este motivo, el banco no permitirá la devolución.
Ahora que ya tienes claro cuándo puedes devolver un recibo, veamos cómo hacerlo y cuánto tiempo tienes para llevar a cabo este trámite, ya que el plazo puede variar según el caso.
Estos son los pasos que puedes seguir:
El tiempo que tienes para devolver un recibo depende de si lo habías autorizado previamente o no.
Una vez que solicites la devolución, el banco tiene un máximo de 10 días laborables para reembolsarte el dinero.
En la mayoría de los casos, si devuelves un recibo porque el cobro es erróneo o el importe no es el correcto, no debería haber ningún problema.
Sin embargo, si lo haces sin una justificación válida, podrías enfrentarte a algunas consecuencias:
Como has visto, devolver un recibo sin una razón justificada puede traer ciertas complicaciones.
Sin embargo, si el cargo es incorrecto o el importe no es el que corresponde, no deberías tener ningún problema al solicitar la devolución.
Esperamos haber resuelto muchas de tus dudas. Pero si aún te queda alguna en el aire, no dudes en ponerte en contacto con Asesorae.
